福建省厦门市首届“红管家联万家”物业服务周活动正式启动

用户吕宝强

法治日报全媒体记者 张淑秋

7月1日上午，在庆祝中国共产党成立104周年的特殊日子里，福建省厦门市首届“红管家联万家”物业服务周活动启动仪式在思明区文灶地铁社区举行。此次活动由厦门市住房和建设局牵头主办，旨在通过强化党建引领，深化物业党建联建，整合多方资源，全面提升物业服务品质和基层治理效能，构建宜居家园。

厦门市住房和建设局党组书记、局长李德才在启动仪式上致辞并宣布活动周开幕。他强调，打造“红管家联万家”品牌，不仅是提升物业服务的抓手，更是推动基层治理现代化的关键，具有重要现实意义，也是大势所趋。要蓄势而发、顺势而为并乘势而上。

据介绍，本次物业服务周活动以解决居民急难愁盼为导向，创新推出“点单接单”模式和“物业+”平台，链接优质资源，通过“每日一主题，天天有服务”，提供服务提质、主动上门及增值优惠服务，解决居民找服务难、好服务进小区难问题。物业公司要以业主满意为金标准，当好“服务筛选员”和“社区生活集成者”，将高品质服务引入社区、送进家门，实现“小需求不出社区”。全市各司法局也将在活动周期间，进入社区，开展普法宣传和法制咨询活动。

值得一提的是，本次物业服务周活动还依托小区党群服务站设“一站式服务窗口”，集中办理缴费、报修、调解等事务。建立“红色代办员”制度，推行智慧政务、一网通办，快速响应需求。创新议事形式，打造“红色议事厅”“微信议事群”等平台，采取“居民提、支部拢、多方议、集体决、群众评”五步法，解决拆违、高空抛物、公共收益等难题，实现“小事不出楼栋、大事不出小区”。

启动仪式上，厦门市物业管理协会与市家庭服务业协会、市卫生健康信息学会、市保险行业协会、市养老服务促进会、市建筑装饰协会等6家关联行业协会现场签订了战略合作协议。